Chính Sách Bảo Mật Tại 1hom cho người chơi Việt Nam 21+

Giới Thiệu và Cam Kết Bảo Mật

1hom hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người dùng. Chính sách Bảo mật này ("Chính Sách") được xây dựng để giúp bạn hiểu rõ chúng tôi thu thập những thông tin gì, lý do thu thập, cách thức sử dụng và biện pháp bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng website và các dịch vụ tại 1hom.pro.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 1hom từ lãnh thổ Việt Nam. Chúng tôi cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

1hom áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch VND được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng trực tuyến hàng đầu Việt Nam đang áp dụng.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ tại 1hom, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh (phải từ đủ 21 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
• Thông tin địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính: CCCD/CMND, hình ảnh xác thực theo yêu cầu KYC.
• Thông tin phương thức thanh toán VND: tên tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay.

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ 1hom, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng, bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Dữ liệu cookie và phiên truy cập (session) dùng để duy trì đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian sử dụng, các tính năng đã tương tác.
• Dữ liệu log giao dịch: thời gian, số tiền VND, phương thức thanh toán và trạng thái giao dịch.
• Lịch sử cá cược, kết quả game và hoạt động trong các sảnh Live Casino, Nổ Hũ, Game Bài và Cá Cược Thể Thao.

2.3 Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, 1hom có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) hoặc các công cụ phân tích kỹ thuật nhằm xác nhận tính hợp lệ của giao dịch và ngăn ngừa gian lận.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

1hom sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy trình chống rửa tiền và xác minh độ tuổi tối thiểu 21+ theo chính sách của nền tảng.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng hệ thống.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm, cải tiến giao diện và tính năng.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách, hỗ trợ kỹ thuật và trả lời các yêu cầu hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, điều tra gian lận hoặc hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để cung cấp hỗ trợ kịp thời và áp dụng các biện pháp tự bảo vệ.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

1hom không bán, không cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hệ thống, lưu trữ dữ liệu, xử lý thanh toán VND (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) và bảo mật hạ tầng. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp game: Một số thông tin phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm game để xử lý kết quả, giải quyết tranh chấp và đảm bảo tính công bằng.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan điều tra tại Việt Nam theo quy định pháp luật.
• Chống gian lận: Chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền khi có căn cứ nghi ngờ vi phạm.

Trong mọi trường hợp chia sẻ thông tin, 1hom chỉ cung cấp lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích đã xác định và đảm bảo bên nhận thông tin có cam kết bảo mật tương đương.

Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

1hom triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu và giao dịch VND của bạn:

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

1hom sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tính năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để 1hom cải thiện trải nghiệm và tối ưu giao diện.
• Cookie ưu tiên: Lưu các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh và các thiết lập giao diện của bạn.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 1hom.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 1hom:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của 1hom qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả rõ ràng cho bạn.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

1hom chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Lịch sử giao dịch VND: Lưu trữ theo yêu cầu tuân thủ pháp lý và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: Được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành liên quan đến chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Sau khi đóng tài khoản: Một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý; dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa an toàn.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 1hom xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình an toàn để đảm bảo không thể khôi phục hay nhận dạng lại.

Bảo Vệ Người Dùng Dưới 21 Tuổi

Toàn bộ dịch vụ tại 1hom chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 1hom sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) theo quy trình của nền tảng.

Cập Nhật Chính Sách

1hom có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc để cải thiện sự minh bạch. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày cập nhật gần nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính Sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, hãy dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.

Để xem lại Chính Sách, bạn có thể truy cập bất kỳ lúc nào tại 1hom.pro/privacy-policy. Nếu có thắc mắc về nội dung Chính Sách này, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của 1hom theo địa chỉ email [email protected].